Müşteri Hizmetleri
Scentsan olarak, müşterilerimizin memnuniyetini her şeyden önde tutuyoruz. Siparişten teslimata, ürün kullanımından iade ve değişim süreçlerine kadar her aşamada sizlere en iyi desteği sağlamak için buradayız. Ürünlerimiz, sipariş süreçleriniz veya diğer konularla ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bize Ulaşın: Herhangi bir sorunuz, öneriniz veya şikayetiniz olduğunda, Müşteri Hizmetleri ekibimiz sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyar. Aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bizimle doğrudan bağlantıya geçebilirsiniz:
Telefon Desteği: Çalışma saatlerimiz içinde bize telefonla ulaşarak tüm sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
E-posta Desteği: [email protected] adresine e-posta göndererek bizimle yazılı iletişim kurabilirsiniz. E-posta yoluyla yaptığınız başvurulara en kısa sürede yanıt vererek sizlere yardımcı olacağız.
Çalışma Saatlerimiz Müşteri hizmetleri ekibimiz, hafta içi her gün 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Hafta sonları ve resmi tatillerde yapılan başvurular, ilk iş günü işleme alınacaktır.
Canlı Destek Web sitemizde sunulan canlı destek hizmetimizle, çalışma saatlerimiz içinde sorularınıza anında yanıt alabilirsiniz. Canlı destek üzerinden sipariş durumunuzu öğrenebilir, ürünlerimiz hakkında bilgi alabilir veya diğer tüm sorularınızı doğrudan müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz.
Scentsan Müşteri Hizmetleri, Daima Yanınızda! Amacımız, sizlere güvenilir, hızlı ve kaliteli bir hizmet sunmaktır. Alışveriş deneyiminizi her geçen gün iyileştirmek için geri bildirimlerinize büyük önem veriyoruz. Sorularınız veya yaşadığınız herhangi bir sorun için bize ulaşmaktan çekinmeyin; Scentsan ailesi olarak sizlere en iyi hizmeti sunmaya hazırız.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.